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Gute Führung in Veränderungsprozessen (2): Umgang mit Widerstand

Phase 2: Wie gehen Führungskräfte gut mit dem Widerstand der Mitarbeitenden gegen die Veränderung um?

Nach dem ersten Schreck reagieren viele Betroffene mit Abwehraktionen. Manche verweigern die Arbeit. Andere leisten mitunter sogar mehr, um zu zeigen: Die Veränderung ist nicht nötig oder nicht zielführend. Wie kann eine Führungskraft ihre Mitarbeitenden in dieser Phase gut begleiten?

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Nachdem wir letztes Mal die erste Phase genauer betrachtet haben und ich Dir Tipps gegeben habe, wie Du mit MA in dieser Phase umgehst, die von Schock und Unsicherheit geprägt ist, schauen wir uns heute die 2 Phase, den Widerstand an.

Und na klar, wenn von außen eine Veränderung auf uns einwirkt, wir etwas loslassen sollen, worüber wir die Kontrolle haben – da gehen wir natürlich in den Widerstand. Das ist nur menschlich. Wandel läuft nicht ohne Widerstand. Mal mehr, mal weniger. Und das ist umso verständlicher, wenn man bedenkt, dass das was jetzt anders werden soll, was neu wird, so viel Unsicherheiten und Unklarheiten in sich birgt.

Wir gehen mindestens auf einer dieser drei Ebenen in den Widerstand:

Wir denken …

  • Ich kann nicht
  • Ich will nicht oder
  • Ich will Dich nicht

Wie kann eine Führungskraft auf diesen unterschiedlichen Ebenen die Mitarbeitenden abholen und unterstützen?

Und was vergessen viele Führungskräfte in Veränderungsprozessen?

Ich freue mich sehr über Deine Bewertung auf iTunes & Co!

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FRITZE-MAIL –
der Newsletter von Nicola Fritze.

4 mal im Jahr: News, Termine, Impulse und Inspirationen.

Am Ende eines langen Kongresstages ein sehr frischer Vortrag, da war jede Müdigkeit weggeblasen : ) Danke für das Stück Gelassenheit, dass man Dinge immer nur so gut tun kann, wie es jetzt gerade mit allen Voraussetzungen und Umständen möglich ist.
Margitta Mielke
Packend, spannend, lebendig und gefüllt mit vielen wertvollen Impulsen. So kann ich den Vortrag "Einfach machen" von Nicola Fritze auf den Punkt bringen. Ihre humorvolle und mitreißende Art vermittelt mit sehr abwechslungsreichen Inhalten äußerst aktiv das Thema.
Tanja Kulmus
Mitreissender Vortrag, zum Nachdenken und etwas zum Mitnehmen fürs Umsetzen.
Fank Menzel
Es war schon sehr beeindruckend wie sie die Menschen mit ihrer Leichtigkeit Motiviert hat - Chapeau!
KLAMT-Telekommunikation
Mit ihrem witzigen und zugleich tiefgründigen Vortrag hat Frau Fritze alle Teilnehmer berührt und begeistert. Sie hat die Stimmung unserer Firmenveranstaltung positiv und nachhaltig beeinflusst und somit diese noch erfolgreicher gemacht!
Vera Kuisle
SEMA GMbH
Sie hat uns mit Ihren Inhalten und Ansichten sehr berührt - Danke!
Karl Friedrich Holz
Union Service-Gesellschaft mbH
Ein sehr kurzweiliger Impulsvortrag von einer sehr engagierten, kompetenten und sehr sympathischen Frau.
Michael Müller
Union Service-Gesellschaft mbH
Nicola Fritze hat mit ihrem Vortrag „Einfach. Machen!“ unser Teamevent absolut bereichert!
Christine Ruppe
Atruvia AG
Sie verpackt tiefsinnige Inhalte in einen charmant und witzig gehaltenen Vortrag und hinterlässt nachhaltigen Eindruck! Vielen Dank liebe Nicola für diesen erfrischenden Beitrag zu unserer Teamklausur – es hat uns allen riesig Spaß gemacht!
Christine Ruppe
Atruvia AG
Mit ihrem authentischen Vortragsstil, ihrer lebendigen Erzählweise und der interaktiven Einbeziehung des Publikums hat sie auch die Skeptiker unter uns innerhalb von wenigen Minuten überzeugt.
Christine Ruppe Atruvia AG
Nicola Fritze sprüht vor Wissen, Energie und Kreativität. Gefallen hat mir auch ihr souveränes und professionelles Auftreten. Daher ein absolute Empfehlung bei der Suche nach Impulsen zu Kreativität!
Anja S.
Ein sehr anregender Vortrag: Neue Ideen für die eigene Weiterentwicklung und Verständnis für das Verhalten der Mitarbeiter in Wandlungsprozessen.
Simone Siebachmeyer
Super Vortrag und vor allem eine sehr herzliche, sympathische Frau. Gerne wieder! 😊
Laura Freitag
Die Vorgespräche, die Durchführung und auch die Nachbereitung waren sehr gut. Die Zusammenarbeit mit Nicola Fritze ist unklompiziert, die Gespräche sind eine Bereicherung. Wir würden auf jeden Fall wieder mit ihr zusammenarbeiten. Aus unserer Sicht -und da kann ich den größten Teil meiner Kolleginnen und Kollegen wohl mit einbeziehen - ist ein Event mit Nicola Fritze ein echtes Vergnügen und bringt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern reichlich Impulse.
Jörg Bell, ams Radio und MediaSolutions Produktionsges. mbH & Co. KG
Sie haben mich durch Ihre herzerfrischende Art eine Stunde aus dem Alltag „entzaubert“! Ich habe so viele neue Impulse bekommen. Besonders ihr Lebensspruch hat mich in den letzten Tagen aus der einen oder anderen sehr emotionalen Situation „gerettet! Ich freue mich, wenn wir uns mal live begegnen dürfen!
Nicole Krüger
Vielen Dank noch einmal für Ihren tollen Vortrag. Ich habe es genossen, Ihnen gespannt und digital zuzuhören. Sie haben mich auf die wundervolle Reise mitgenommen ... Nadine
Nadine
Lebensnah. Spritzig. Herausfordernd - mit vielen wertvollen und tiefgründigen Impulsen. Sehr gern wieder!
Rainer Müller
Was mir sehr gut gefallen hat, war die herzliche und erfrischende Art des Vortrages. Immer wieder wurden Auflockerungen eingebracht, sodaß die Stunde sehr kurzweilig war.
Reinhard Beierlein
Ein überaus erfrischender und inspirierender Vortrag. Macht Lust auf mehr. Unterhaltsam mit praktischen Tipps!
Michaela L.
Ein erfrischender virtueller Vortrag zur Selbstmotivation, bei der die Referentin so natürlich, authentisch und in der Tat motivierend wie beim einem Präsenzevent rüberkam. Bei ihren lebensnahen Beispielen und Schilderungen konnte sich jeder wiederfinden und Reize sowie Denkanstösse empfangen. Bin jedenfalls mit positiven Gedanken und Vorsätzen aus dem empfehlenswerten Vortrag "gegangen".
Andreas Bobbert
Klare Kommunikation, zielgenaues Vorgehen und herzliche Gespräche. Das sind Werte, die ich teile.
Anne B.
Es war beeindruckend, wie Nicola Fritze in kurzer Zeit mit recht einfachen Mitteln einige AHA Erlebnisse erzeugen konnte..... danke für diese persönlich bereichernde Erfahrung!
Elke
Frau Fritze trifft die Punkte an denen es klemmt. Die Metaphern sind sehr schön und dadurch auch hilfreich und einprägsam. Die Leute mit den gepackten Koffern vor dem Bus wird ich wohl nie mehr vergessen. Danke für die Bereicherung.
Walker
Dieser Vortrag war einfach herzerfrischend und sehr interessant und lehrreich . Ich werde viele Dinge versuchen in den Alltag einzubauen, was ich schon getan habe , und freue mich darauf weiter viele lustige Erfahrungen sammeln zu können. Herzlichen Dank!
Andrea Schäfer
Frau Fritze redet mit einer wirklich ansteckenden Begeisterung. Trotz des Corona bedingten Onlinevortrages hat sie es geschafft die Zuhörer zu begeistern und zum Mitmachen/Mitdenken zu motivieren. Die Milchtüte auf dem Frühstückstisch wird mich noch lange an den Vortrag erinnern und mich zum ,,Machen" motivieren!
anonym
Frau Fritze hat dieses Thema nicht nur sehr spannend und erfrischend präsentiert, sondern auch sehr lustig und informativ. Bestimmt konnten sich viele wiederfinden . ich jedenfalls konnte mich in vielen Situationen erkennen. Ich freue mich schon auf das Umsetzen in die tägliche Praxis, das tägliche Leben, ich weiß, es ist nicht immer einfach. Doch wenn jeder nur 5% davon umsetzt, in Zukunft achtsamer lebt und sozialer handelt, dann haben wir einen gr0ßen Schritt in ein besseres Leben und miteinander leben, getan. Dankeschön Frau Fritze :-) Sonnige Grüße Willi
Willi
Das Hörerlebnis finde ich klasse und die Portionierung ebenso. Die Lebensfreude kommt rüber und steckt an!
Raphael aus Stuttgart
Mit dem Audio-Kurs hast Du mein Leben bereits zum zweiten Mal sehr positiv verändert - dafür bin ich Dir sehr dankbar! Stimme, Klang, Tempo und Länge der einzelnen Lektionen sind sehr angenehm.
Ulrich Belitz
Mir hat Dein Audio-Kurs sehr gut gefallen und gut getan. Dabei erkenne ich sehr gut Deine Leidenschaft.
Paul Hedinger
Mir hat es gut gefallen, was und wie Du gutes Wissen in max. 35 Minuten packst. Das ist eine angenehme Zeit zum Hören und danach zu reflektieren.
Semmy
Vielen Dank für 90 Minuten Hirn-Achterbahn!
Dominik Knebel
Nicola Fritze ist ein sehr sympathischer Mensch und ihre Impulse sind immer sehr erfrischend. Man erhält von ihr Anregungen, Dinge mal von einer anderen Seite zu betrachten und spannende Tools, z. B. um Lösungen zu finden, die Kreativität anzuregen. Ganz nebenbei sind ihre Webinare und Impulse immer sehr unterhaltsam.
Natalie Gorris
Wir haben hervorragende Erfahrungen mit Nicola Fritze gemacht. Keine leeren Wortphrasen die heruntergebetet werden, statt dessen Inhalte zum "Anfassen" und Mitmachen. Einfache, intuitive Beispiele die dennoch in die Tiefe gehen. Sehr authentische Persönlichkeit ohne Berührungsängste und die nie abgehoben wirkt. Alles in allem sehr zu empfehlen!
Robert Lettow
Ich bin begeistert von Nicola Fritze und empfehle sie mit voller Überzeugung weiter .
Ursula Weilenmann
Ich fand Nicola eine erstaunliche Persönlichkeit. Sie hat die 260 Leute sofort mitgerissen, es war echt ein sehr spannender, guter Vortrag. Ich würde sofort wieder gehen. Danke für diese Hammer Erfahrung. Du bist toll.
Jeanine Gloor
Nicole Fritze reisst jeden von der 1. Sekunde voll in den Bann. Wer die Chance hat, an einem Vortrag teilzunehmen, bitte unbedingt wahrnehmen. Lohnt sich auf jedem Fall.
Verena Wyer-Dängeli
Danke für den inspirierenden Vortrag, die Anregungen, die Freude und die Leichtigkeit, einfach mal die Perspektive zu wechseln. Danke für das Einfach-Anders.
Manuela Röhner
Das Gesamtpaket hat absolut gestimmt. Von Vorbereitung über Durchführung bis hin zur Nähe mit den Mitarbeitern. Frau Fritze war der letzte "Tagesordnungspunkt" und in der Lage eine vortragsmüde Außendienstorganisation zu rocken - bedeutet zum Mitmachen, Mitdenken und Nachdenken zu bewegen. Spaß gehabt haben wir überdies auch noch.
Jens Kossian
R+V Versicherung FD Stuttgart
Frau Fritze kann sehr schnell ihr Publikum in Bann ziehen. Auch in kurzer Zeit gelingt es ihr, Impulse zu geben, die jeder, der möchte sofort im Alltag umsetzen kann. Spritzig, strukturiert und gut verständlich.
Irene
Sehr charmanter und unterhaltsamer Vortrag mit tollen Denkanstößen, bei denen man sich abgeholt fühlt.
Markus D.
Angenehmer Vortragsstil, sehr kurzweilig und mega informativ.
Andreas
Kurzweilig, spritzig, begeisternd! So geht Veränderung. Vielen Dank, liebe Nicola, für Deine Impulse!
Christina Matt
Frau Fritze hat mich von der ersten Minute im Vortrag gefesselt, zum Schmunzeln gebracht. Wer wissen möchte warum, sollte Sie kennen lernen!
A. Werner
Sehr spritzig und kurzweiliger Vortrag mit viel Aktivität für die TeilnehmerInnen. Hat mir sehr gut gefallen!
A. Müller
Tolle Referentin - glaubhaft, überzeugend und eine tolle Ausstrahlung! Absolut empfehlenswert!
W. Rehm
Ich war total begeistert von der erfrischenden Art von Nicola Fritze und den vielen Tipps, wie man auch in Minischritten vorwärtskommt und sich nicht immer sofort komplett umkrempeln muss.
Bianca
Frau Fritze hat gezeigt (...) wir in einen Change Modus kommen und wie wir die Richtung des Wandels positiv beeinflussen können. Locker moderiert...
Irmgard Barthle
Nicola Fritze war herausfordernd direkt, augenöffnend und entwaffnend. Dies alles gepaart mit einer liebevollen, einfühlsamen Herzlichkeit. Gerne mehr davon!
Stephan Bauer
Lifeplus-Partner
Meine Kollegin und ich waren uns einig, dass wir noch nie einen solch unterhaltsamen und gleichzeitig informativen und dazu auch noch charmanten Auftritt erlebt haben – Danke!
Petra Scholz
Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V.
Ihr Vortrag war spritzig, humorvoll und kompetent, was mich richtig begeistert hat.
Robert Wiedemann
beam GmbH
Spielerisch und mit viel Humor hat uns Frau Fritze mit ihrem Vortrag neue Erfahrungen machen lassen und zum Nachdenken angeregt. Wir sind sicher, dass uns Frau Fritze mit ihren Tipps und Anregungen nachhaltig, noch lange in Erinnerung bleiben wird.
KIaus Rappers
HEIM & HAUS
Selten so gelacht und selten solch intensive Beteiligung am späten Nachmittag erlebt!
Rita Weymann
Adama Deutschland GmbH
Nicola Fritze kombiniert auf wunderbare Weise die Inhalte mit Witz und mit Herz. Das direkte Anwenden, noch während des Vortrags fand ich besonders hilfreich.
Bettina Bizer
Lifeplus
Frau Fritze sorgte mit ihrer frisch-frechen und positiven Art für lachende Gesichter und lockere Atmosphäre. Mit vielen neuen Denkansätzen und einem ordentlichen Motivationsschub traten unsere Kunden schließlich ihre Heimreise an. Top!
Eva Schmitzberger
INVARIS Informationssysteme GmbH
Frau Fritze hat es geschafft, mit ihrer eloquenten und humorvollen Art und den praxisnahen Beispielen unsere Kunden nachhaltig zu motivieren und zu begeistern. Es war eine Freude ihr zuzuhören. Frisch, überzeugend und mitreißend!
Sabrina Proto
Haufe Akademie
Frau Fritze hat es im Handumdrehen geschafft das ganze Publikum in ihren Bann zu ziehen. Die Zeit ging viel zu schnell rum. Die Voraborganisation und Kommunikation mit Fr. Fritze war herrlich umkompliziert. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder!
Ursula Faust
John Deere GmbH & Co. KG
Es sind erst drei Monate vergangen, seit ich Ihren ersten Podcast zum Thema Motivation gehört habe – und dann konnte ich nicht mehr aufhören.
C. Brandner
Wissen Sie was das Geheimnis Ihres Erfolges ist? Ich glaube gar nicht so sehr, was Sie sagen, sondern wie und wohl auch warum sie es sagen. Da geht direkt Energie über!
M. Kasanmascheff
Spanien
Ein großartiger, erfrischender, inspirierender Vortrag. Mit ihrer humorvollen Art hat Frau Fritze das Publikum begeistert, alle haben sich aktiv beteiligt, viel gelacht und die Stimmung war fantastisch. Vielen Dank für diesen tollen Beitrag!
Jurate Jurgeleit
John Deere GmbH & Co. KG
Ich möchte Ihnen noch einmal meinen besonders großen Dank aussprechen, für die perfekte Darbietung. Ich bin sehr froh mich für Sie entschieden zu haben und auch seitens meiner Kollegen habe ich ausschließlich positives Feedback erhalten.
Boris Kalweit
Senior Marketing Manager, Smiths Medical Deutschland GmbH
Nicola Fritze ist eine ausgewiesene Expertin für das Thema Motivation. Mit Ihrer Kompetenz und Ihrem ausgeprägten Einfühlungsvermögen hat sie die Zuhörer sofort in Ihren Bann gezogen. Eindrucksvoll zeigte sie auf, wie man mit einfachen Dingen die Motivation wirkungsvoll erhöhen kann. Vielen Dank für diesen wertvollen Beitrag!
Prof. Dr. Marco Schmäh
Lehrstuhl für Marketing und Vertriebsmanagement, ESB Business School, Reutlingen
Die sehr erfrischende und lockere Art und Weise von Nicola Fritze’s Auftritt hat unserer Fachtagung das i-Pünktchen aufgesetzt. Unser Publikum von mehr als 200 Personen war vom ersten Moment an fasziniert und es entwickelte sich eine einzigartige Stimmung im Auditorium.
Jürg Kuster
Geschäftsleiter, BWI Management Weiterbildung
... Nicola Fritze – ein absolutes Highlight. Die Frau gehört eigentlich ins Fernsehen! Brillant, wie sie es versteht, ihr Publikum mitzureißen! ...
Alexandra Förster
Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG
Mit Ihrem Vortrag und Ihrer fröhlichen, mitreißenden Art, haben Sie unsere ca. 200 Kundinnen vollauf begeistert. Sie verstehen es bestens, fundierte Fachkompetenz und Praxisbezug mit viel Humor und sprühender Auftrittsenergie zu verbinden. Wir alle waren an diesem Tag happy und begeistert...
Konrad Gottschall
Vorstandsvorsitzender, Sparkasse Bamberg
Ich habe selten erlebt, dass jemand mit einem Vortrag so schnell eine positive und produktive Atmosphäre schafft. Mit viel Humor gelang es Ihnen, dass die Teilnehmer Ihre Botschaften verinnerlicht haben.
Steffen Drayß
OCLC GmbH

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