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Feedback – aber bitte kein Sandwich

Lieber lösungsorientierte Rückmeldung statt um den heißen Brei geredet

“Die Kritik an anderen hat noch keinem die eigene Leistung erspart.” (Noel Coward)

Erinnern Sie sich an die Sandwich-Methode? Sie galt lange als goldene Regel für gutes Feedback. Die Grundidee: Das kritische Feedback wird zwischen zwei positive Feedbacks verpackt. Also: Gutes Feedback, kritisches Feedback, und dann wieder gutes Feedback.

Diese Methode hat aber viele Nachteile: …

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