Bevor ihr nächstes Jahr wieder durchstartet lohnt sich ein Blick in den Rückspiegel. Denn wer immer nur nach vorne schaut, übersieht, was ihn vorangebracht oder was ihn ausgebremst hat.

Hand aufs Herz: Wann habt ihr euch als Team zuletzt wirklich Zeit genommen, um über eure Zusammenarbeit nachzudenken? Darüber, wie ihr miteinander arbeitet, was euch verbindet, was euch Energie raubt und was ihr vielleicht schon längst verändern solltet?

Ich habe dir einige Fragen zusammengestellt, mit denen du dein Team zu einer gemeinsamen Reflexion einladen kannst. Manche sind leicht zu beantworten. Andere könnten für einen Moment Stille auslösen. Und genau darin liegt oft ihr Wert.

1. Der Blick zurück: Was bleibt vom vergangenen Jahr?

Beginnt euer Team-Meeting nicht mit Zahlen und Ergebnissen, sondern mit einer persönlichen Frage:

Wenn du an unser letztes Jahr denkst: Welches Bild, welche Situation oder welches Wort kommt dir spontan in den Sinn?

Vielleicht ist es die Erinnerung an einen gemeinsamen Erfolg. Eine schwierige Situation, die ihr miteinander gemeistert habt. Oder das Gefühl, ständig unter Strom gestanden zu haben.

Haltet die Antworten zunächst einfach irgendwo fest, ohne sie zu kommentieren oder zu bewerten.

Anschließend könnt ihr gemeinsam tiefer einsteigen:

• Welcher Moment hat uns als Team besonders zusammengeschweißt?
• Worauf sind wir stolz, obwohl es vielleicht niemand außerhalb unseres Teams bemerkt hat?
• Welche Herausforderung hat uns mehr abverlangt, als wir zunächst gedacht hatten?
• Was wissen wir heute über uns als Team, das wir vor einem Jahr noch nicht wussten?

Eine besonders spannende Frage: Wenn unser vergangenes Jahr ein Film wäre, wie würde er heißen? Und welches Genre wäre dieser Film?

Vielleicht „Gemeinsam durch dick und dünn“. Oder „Und täglich grüßt die Deadline“. Auch Humor darf bei der Reflexion seinen Platz haben!

2. Erfolge und Misserfolge: Was haben wir wirklich gelernt?

Erfolge feiern wir meistens kurz. Misserfolge würden wir am liebsten schnell vergessen. Beides ist schade.

Denn unsere Erfahrungen sind wertvoll, wenn wir uns bewusst machen, was wir daraus gelernt haben.

Fragt euch:

• Welches war unser wichtigster gemeinsamer Erfolg? Was genau haben wir dazu beigetragen?
• Welche unserer Stärken haben uns durch schwierige Situationen getragen?
• Was ist uns nicht gelungen? Und was würden wir heute anders machen?
• Welche Entscheidung würden wir mit unserem heutigen Wissen anders treffen?
• Welche Fähigkeit haben wir entwickelt, weil wir vor einer Herausforderung standen, die wir uns nicht ausgesucht hatten?

Gerade die letzte Frage finde ich wichtig. Denn in schwierigen Zeiten entwickeln Teams häufig Fähigkeiten, die ihnen auch künftig helfen: Flexibilität, Kreativität, Konfliktfähigkeit oder die Fähigkeit, trotz Unsicherheit handlungsfähig zu bleiben.

Nicht jede Erfahrung war gut. Aber aus fast jeder Erfahrung können wir etwas Gutes mitnehmen.

Dabei lohnt sich noch ein weiterer Gedanke: Nicht alles, was funktioniert hat, sollte automatisch wiederholt werden. Vielleicht wart ihr erfolgreich, weil einzelne Menschen ständig Überstunden gemacht oder ihre persönlichen Grenzen überschritten haben.

Deshalb gehört auch diese Frage auf den Tisch:

Welchen Erfolg haben wir möglicherweise zu einem zu hohen Preis erkauft?

Denn gute Teamarbeit zeigt sich nicht nur in den Ergebnissen, sondern auch darin, wie diese Ergebnisse zustande kommen.

3. Unsere Energiebilanz: Was hat uns Kraft gegeben – und was hat uns ausgelaugt?

Ein Team kann seine Ziele erreichen und trotzdem am Ende völlig erschöpft sein.

Deshalb lohnt sich neben der Erfolgsbilanz eine ehrliche Energiebilanz.

• Welche Aufgaben, Projekte oder Begegnungen haben uns Energie gegeben?
• Wofür haben wir unverhältnismäßig viel Kraft aufgewendet?
• Welche Diskussionen haben wir immer wieder geführt, ohne wirklich voranzukommen?
• Wofür haben wir gekämpft? Und hat sich dieser Einsatz gelohnt?
• Welche Aufgaben erledigen wir vor allem deshalb, weil wir sie schon immer erledigt haben?

Eine meiner Lieblingsfragen in diesem Zusammenhang lautet:

Was würden wir heute nicht mehr anfangen, wenn wir es nicht schon längst tun würden?

Diese Frage kann erstaunlich befreiend sein.

Denn manchmal halten Teams an Prozessen, Routinen oder Gewohnheiten fest, die irgendwann einmal sinnvoll waren. Heute kosten sie vor allem Zeit und Nerven.

Veränderung beginnt mit der Bereitschaft, etwas loszulassen.

Nicht alles, was gestern hilfreich war, ist auch morgen noch sinnvoll.

4. Zusammenarbeit und Vertrauen: Was sprechen wir nicht aus?

Jetzt wird es etwas persönlicher.

Ein Team ist mehr als eine Gruppe von Menschen, die gemeinsam Aufgaben erledigen. Gute Zusammenarbeit braucht Vertrauen, gegenseitige Unterstützung und die Bereitschaft, auch unangenehme Dinge anzusprechen.

Dazu gehört die sogenannte psychologische Sicherheit: das Gefühl, im Team Fragen stellen, Fehler eingestehen oder eine abweichende Meinung äußern zu können, ohne dafür persönlich abgewertet zu werden.

Vielleicht stellt ihr euch einmal diese Fragen:

• Wann haben wir uns im vergangenen Jahr gegenseitig besonders gut unterstützt?
• Gab es Situationen, in denen jemand mit einer wichtigen Meinung lieber geschwiegen hat?
• Wie gehen wir miteinander um, wenn jemand einen Fehler macht?
• Welche Konflikte haben wir gelöst? Und welche schleppen wir möglicherweise noch mit uns herum?
• Was sollte in unserer Zusammenarbeit öfter ausgesprochen werden?
• Was tue ich persönlich, das die Zusammenarbeit erleichtert? Und womit mache ich sie anderen manchmal unnötig schwer?

Gerade die letzte Frage hat es in sich.

Wir sind häufig ziemlich gut darin, zu erkennen, was unsere Kolleginnen und Kollegen anders machen sollten. Beim eigenen Verhalten sind wir gelegentlich etwas großzügiger.

Eine starke Teamkultur beginnt mit der Bereitschaft jedes Einzelnen, den eigenen Beitrag zu hinterfragen.

Für Führungskräfte gehört deshalb auch diese Frage dazu:

Was habe ich im vergangenen Jahr getan, das Vertrauen gestärkt hat? Und womit habe ich es möglicherweise geschwächt?

Wer ehrliche Antworten möchte, muss bereit sein, sie anzuhören. Auch wenn sie nicht unbedingt schmeichelhaft sind.

5. Sinn und Werte: Wofür sind wir eigentlich gemeinsam unterwegs?

Wenn der Alltag hektisch wird, verlieren wir manchmal den Blick für das große Ganze.

Dann werden To-do-Listen abgearbeitet, Termine absolviert und Probleme gelöst. Aber wofür eigentlich?

Ein gemeinsames Verständnis von Sinn und Werten kann gerade in unsicheren Zeiten Orientierung geben.

Dazu drei Fragen:

• Welchen Unterschied macht unsere Arbeit für andere Menschen, unsere Kunden oder unser Unternehmen?
• Welche drei Werte sollen unsere Zusammenarbeit im kommenden Jahr prägen?
• Woran würden Außenstehende konkret erkennen, dass wir diese Werte tatsächlich leben?

Der letzte Punkt ist entscheidend. Denn ein Wert wie „Wertschätzung“ klingt wunderbar. Er hilft allerdings wenig, wenn niemand weiß, was damit im Alltag gemeint ist.

Was bedeutet Wertschätzung konkret? Dass wir einander ausreden lassen? Dass wir Erfolge sichtbar machen? Dass wir uns gegenseitig unterstützen, auch wenn wir selbst viel zu tun haben?

Und was passiert, wenn zwei Werte miteinander konkurrieren? Wenn beispielsweise Geschwindigkeit und Sorgfalt in Konflikt geraten?

Werte entfalten ihre Wirkung nicht auf einem Plakat, sondern in unseren täglichen Entscheidungen.

6. Blick nach vorne: Was wollen wir bewahren, verändern und loslassen?

Natürlich soll die Reflexion nicht beim Rückblick stehen bleiben.

Die entscheidende Frage lautet: Was machen wir jetzt mit unseren Erkenntnissen?

Ich mag dafür vier einfache Fragen:

Bewahren: Was funktioniert gut und soll unbedingt so bleiben?

Verändern: Was wollen wir künftig anders machen?

Loslassen: Welche Gewohnheit, Erwartung oder Aufgabe dient uns nicht mehr?

Anpacken: Was wollen wir neu beginnen oder mutig ausprobieren?

Insbesondere die Frage nach dem Loslassen wird häufig unterschätzt. Wir sind es gewohnt, neue Ziele zu formulieren, neue Projekte zu starten und zusätzliche Aufgaben zu übernehmen. Aber wann fragen wir uns, wofür wir künftig keine Zeit und Energie mehr aufbringen wollen?

Wer immer nur Neues anpackt, ohne Altes loszulassen, hat irgendwann beide Hände voll.

Und noch eine Frage möchte ich euch ans Herz legen:

Welche Entwicklung könnten wir heute anstoßen, für die wir uns am Ende des kommenden Jahres dankbar sein werden?

Sie lenkt den Blick weg von Problemen und hin zu Möglichkeiten.

7. Zuversicht: Worauf können wir vertrauen, auch wenn wir nicht wissen, was kommt?

Wir wissen nicht, welche Überraschungen das neue Jahr bereithält. Welche Pläne aufgehen, welche Herausforderungen entstehen und welche Entscheidungen notwendig werden.

Und genau deshalb halte ich Zuversicht für eine wichtige Fähigkeit in Teams.

Zuversicht bedeutet für mich nicht, davon auszugehen, dass schon alles gut gehen wird. Sondern darauf zu vertrauen, dass wir mit unseren Fähigkeiten, Erfahrungen und Beziehungen auch dann etwas gestalten können, wenn die Zukunft ungewiss ist.

Zum Abschluss eurer Team-Reflexion könnt ihr deshalb gemeinsam überlegen:

• Welche Erfahrungen aus dem vergangenen Jahr machen uns zuversichtlich?
• Was haben wir bereits gemeistert, das wir uns vorher nicht zugetraut hätten?
• Auf welche Fähigkeiten und Stärken können wir uns gegenseitig verlassen?
• Was können wir selbst beeinflussen, auch wenn sich äußere Umstände nicht ändern lassen?
• Was wäre ein kleiner, mutiger Schritt, den wir schon in den nächsten Tagen ausprobieren könnten?

Eine besonders schöne Abschlussfrage finde ich:

Wenn wir in einem Jahr auf unser Team zurückblicken: Was würden wir gerne über unser Miteinander sagen können?

Nicht nur darüber, was wir erreicht haben. Sondern darüber, wie wir miteinander umgegangen sind. Denn am Ende sind es häufig nicht die Projektpläne, die uns in Erinnerung bleiben. Sondern die Menschen, mit denen wir Herausforderungen gemeistert haben.

Umsetzungs-Tipps

Du musst nicht alle Fragen in einem einzigen Meeting bearbeiten. Das wäre vermutlich auch etwas viel des Guten. Wähle lieber fünf bis sieben Fragen aus, die zur aktuellen Situation deines Teams passen. Plane dafür etwa 60 bis 90 Minuten ein.

Lass die Teammitglieder zunächst einige Minuten für sich nachdenken und ihre Antworten notieren. Anschließend tauscht ihr euch in Zweiergruppen oder kleinen Gruppen aus, bevor ihr die wichtigsten Erkenntnisse zusammentragt.

Achte darauf, dass alle zu Wort kommen. Nicht nur diejenigen, die ohnehin gerne reden.

Und bitte: Widerstehe der Versuchung, jede kritische Rückmeldung sofort zu erklären, zu rechtfertige, zu relativieren oder zu lösen. Manchmal ist das Wichtigste zunächst, einander wirklich zuzuhören.

Am Ende solltet ihr euch auf maximal drei konkrete Veränderungen verständigen. Klärt gemeinsam, wer welchen Beitrag übernimmt und wann ihr überprüft, ob sich tatsächlich etwas verändert hat. Denn die beste Erkenntnis nützt wenig, wenn anschließend alles beim Alten bleibt.

Vielleicht macht ihr die Reflexion sogar zu einem festen Ritual. Nicht nur einmal im Jahr, sondern regelmäßig mit einer kurzen Frage im Team-Meeting:

Was haben wir in letzter Zeit über unsere Zusammenarbeit gelernt?

Ich wünsche dir und deinem Team einen Jahresbeginn voller guter Gespräche, neuer Erkenntnisse und einer ordentlichen Portion Zuversicht.

Ein starkes Team erkennt man nicht daran, dass immer alles rundläuft. Sondern daran, dass es miteinander lernen, sich verändern und auch in schwierigen Zeiten zusammenhalten kann.

Und wenn euer Teamgeist noch ein wenig Rückenwind vertragen kann, dann lass uns gerne über meine Team-Workshops sprechen.